자주하는질문(FAQ)

학습

Q 수업을 다 들어도 차시 진도율이 100%로 표시되지 않습니다.
A

스마트폰 등 모바일 기기로 수강 중이 경우 사용 중인 인터넷 앱의 새로고침버튼을 누르거나 화면을 아래로 잡아당겼다가 놓으시면 화면 내용이 새로고침되어 100%로 표기됩니다.

PC에서 수강 중인 경우 브라우저의 새로고침 버튼 또는 키보드의 F5버튼을 누른 뒤 확인 바랍니다.

 

* 차시 진도율은 차시 내 모든 페이지를 수강하고  학습(교육)시간이 전체 강의의 50% 이상 진행되어야 합니다. 

Q 모바일 접속 중 로그아웃이 됩니다.
A

승학평생교육원 컨텐츠를 모바일로 이용 중 WIFI - LTE 데이터망 변경이 이뤄질 경우, 장시간(약 150분) 로그인되어 있는 경우에는 보안을 위해 자동으로 로그아웃됩니다.

 

이 경우 화면에 표시되는 로그인 창에서 재로그인 하신 후 상단의 MYPAGE 또는 내강의실 메뉴 등을 클릭하시면

 

이용하시던 과정 또는 메뉴를 이어서 이용하실 수 있습니다. 

 

* 일부 인터넷 앱브라우저에서 재로그인이 안되는 현상

- 열려있는 브라우저 모두 닫기 후 새탭에서 로그인

- 다른 인터넷 앱에서 로그인

Q 학습 진행시, loading 화면이 나오거나 진도 체크가 되지 않는 경우
A학습 진행시, loading 화면이 나오거나 진도 체크가 되지 않는 경우 호환성 보기 설정 후 진행 부탁드립니다.

호환성 보기 설정
1. Internet explorer 실행
2. 승학에듀평생교육원 홈페이지 실행
3. 왼쪽 상단에 [도구] 클릭
4. [호환성 보기 설정] 클릭
5. shhrd.net [추가] 클릭
6. 호환성 보기에 추가한 웹사이트에 shhrd.net 확인 후 [닫기] 클릭


위 조치방법으로 실행이 되지 않는 경우 고객지원센터(02-2633-2906)로 연락주시기 바랍니다.

 

Q 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.
A

로그인 후 마이페이지에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다. 

Q 강의를 먼저 들어볼 수 있나요?
A

사이트 상단의 교육과정을 클릭하시면 과정마다 맛보기 강의가 제공되고 있습니다. 

Q 시험, 과제는 언제 볼 수 있나요?
A인터넷 원격교육 강의를 80% 이상 학습 후 평가종료일 10일 이전에 시험 및 과제를 응시하실 수 있습니다.

 

Q 수료기준을 알고 싶습니다.
A

[수료기준]


- 진도율 80%이상, 시험 100점 만점, 진행단계평가의 획득점수를 100점 만점으로 환산, 100점

  중 60점 이상 취득
- 1일 진도 8강으로 제한 

 

Q 학습진도가 더 진행되지 않을 경우
A하루동안 학습할 수 있는 강의 수는 1일 8강까지로 제한이 되어 있습니다.